Een middag winkelen, door de stad wandelen of een simpele boodschap doen: voor veel mensen lijkt het vanzelfsprekend. Toch kan een simpel toiletbezoek in Tilburg een onverwachte uitdaging worden.

Ranglijst

Jaarlijks wordt er een ranglijst opgesteld om de toiletvriendelijkheid van gemeenten in kaart te brengen. Tilburg staat met een kleine voldoende (5,7) op plek 107 van de 342. Deze ranglijst wordt gemaakt door Toiletalliantie en Hoge Nood, twee organisaties die ernaar streven om Nederland zo toiletvriendelijk mogelijk te maken. Aan de hand van zes indicatoren kunnen gemeenten een maximaal aantal punten scoren en daaruit blijkt dan hoe toiletvriendelijk de gemeenten zijn.  Vergeleken met andere Brabantse gemeenten doet Tilburg het zo slecht nog niet; Tilburg scoort op de ranglijst van alleen Noord-Brabant de zestiende plek.

De zes criteria waarmee Toiletalliantie en Hoge Nood de toiletvriendelijkheid van gemeenten meten.

Toiletalliantie en Hoge Nood nemen hygiëne niet mee in hun beoordeling. Hoge Nood laat aan EyDaily weten dat ‘hygiëne losstaat van toegankelijkheid’ en dat de betaalwijze van een toilet daar ook niks mee van doen heeft. De gemeente Tilburg geeft in haar locatieonderzoek naar openbare toiletvoorzieningen echter aan dat zij hygiëne en betaalwijze daar zelf wel onder vinden vallen.  

Toch bleken de toiletten die onder gemeentelijk beheer vallen het minst hygiënisch te zijn en moet je het vaakst met contant én gepast geld betalen. De opengestelde toiletten scoren op deze vlakken beter; ze zijn over het algemeen schoner en in sommige gevallen ook gratis. Wel is het zo dat bijna alle gemeentetoiletten, op die in het pand van de Domino’s na, toegankelijk zijn voor mindervaliden. Dit is bij opengestelde toiletten minder vaak het geval.

Locatie van de wc’s

Verspreid over de binnenstad van Tilburg zijn negentien openbare en opengestelde wc’s te vinden. De openbare wc’s, die onder beheer van de gemeente vallen, zitten vooral parkeergarages en in panden van andere ondernemingen. Het onderhoud en de schoonmaak van deze inpandige wc’s wordt voornamelijk gedaan door deze ondernemingen zelf: de gemeente springt alleen bij wanneer er sprake is van verstoppingen.

Welke wc’s zijn nu echt toegankelijk?

Als we het begrip ‘toegankelijk’ nemen zoals de gemeente het in hun locatieonderzoek definieert, dan vallen er toch wat wc’s weg van het lijstje. Met name de openbare toiletten, die onder gemeentelijk beheer vallen, scoren slecht op gebied van hygiëne. Daarbovenop is de betaalwijze van deze wc’s achterhaald. Tilburg moet het met name hebben van de toiletten die door (horeca)ondernemingen wordt opengesteld. Uit het locatieonderzoek van de gemeente komt naar voren dat deze toiletten minder geschikt zijn voor mindervaliden. Zij zullen verder moeten lopen om bij een wc te komen. Van de negentien toiletvoorzieningen in de binnenstad, zijn er maar tien wc’s toegankelijk voor mindervaliden, mensen met smetvrees en iedereen die alleen een pinpas op zak heeft.

Plannen van de gemeente

De gemeente geeft aan het komende jaar haar openbare en opengestelde toiletten aanzienlijk te willen verbeteren. Ze geven in hun locatieonderzoek aan dat het schoonmaakniveau in parkeergarages opnieuw moet worden vastgesteld en daar waar nodig geïntensiveerd. In ditzelfde onderzoek staat dat de gemeente onderzoek doet naar hoe de betaalwijze gemoderniseerd kan worden. Beide doelen wil de gemeente in 2026 behaald hebben.