Vrouwen uit bouwmarkten in Limburg en Brabant worden gediscrimineerd op de werkvloer. De meest voorkomende opmerking is volgens de vrouwen: ‘’Is er geen man aanwezig wie ik iets kan vragen?’’ Intergamma, eigenaar van bouwmarktketens GAMMA en Karwei zegt geen weet te hebben van dit probleem, maar belooft hier extra alert op te zijn.
‘’Ik hielp laatst een klant op mijn afdeling sanitair en op het moment dat ik hem vertelde dat we het product wat hij zocht niet hadden, zei hij : jij hebt er toch geen verstand van, haal er maar een man bij’’, zegt Gabriela, bijna twee jaar werkzaam bij GAMMA Venray. Acht vrouwen in drie bouwmarkten ervaren dat deze uitspraak vaak voorkomt in verschillende variaties. Toen een medewerkster van GAMMA Venray weer zo’n opmerking kreeg, haalde ze er met opzet een vrouw bij, die gerichter advies zou kunnen geven. Ze zei tegen de klant: ‘’Wist een vrouw het toch hè’’.
Zaagwerk
‘’Als ik ga zagen komen de klanten pottenkijken in de zagerij en meten ze het zaagwerk daarna vaak precies op’’, zegt Dominica, werkzaam bij GAMMA Venray. Haar mannelijke collega’s lijken hier bijna tot geen last van te hebben. De vrouwen worden voorbij gelopen als de klant een vraag heeft: ‘’Zelfs als ik de klant begroet, lopen ze vijf meter door naar mijn mannelijke collega’’, zegt Gabriela. Sarah en Anika, werkzaam bij Karwei Helmond, werken volgens henzelf in een ‘vrouwenbouwmarkt’. Het merendeel van de werknemers is namelijk vrouw, maar zelfs hier komt het voor dat ze onderschat worden door de klanten.
‘’Gebeurt zo vaak’’
Een anonieme leidinggevende bij Karwei Helmond zegt dit ook mee te maken, maar voor haar is dit ‘normaal’. De andere vrouwen hebben geen melding gemaakt van de incidenten omdat het volgens Jurkia, werkzaam bij GAMMA Helmond ‘’zo vaak gebeurt’’. Ze zeggen dat dit er simpelweg bij hoort. Dominica vindt het ‘vervelend’ dat haar kwaliteiten zo worden onderschat.
Training
Intergamma zegt geen signalen te hebben dat jonge vrouwen systematisch zouden worden afgewezen, maar naar aanleiding van deze signalen belooft Frank van Rutten, ‘Director Communications’ bij Intergamma, extra alert te zijn. Ze hopen dat de collega’s in de winkel dit intern zullen melden. ‘’We zijn overigens bewust opzoek naar een zo divers mogelijke teamsamenstelling in onze bouwmarkten’’. Van Rutten zegt dat de werknemers worden getraind ‘’In contact met klanten’’. Meerdere vrouwen die er al langer dan een jaar werken zeggen geen enkele training te hebben gehad, niemand heeft ze voorbereid op het commentaar wat ze krijgen.
