Online kansspelaanbieders moeten aansprakelijk worden gesteld voor gokverslavingen. Daarnaast moet er een limiet komen op hoeveel geld gokkers online mogen verliezen. Dat zijn twee van de tweeëntwintig van de Nationaal Rapporteur Verslaving (NRV). Zonder aanvullend beleid zullen gokkers steeds meer te maken krijgen met schulden, criminaliteit en mentale gezondheidsproblemen, zo meldt de NRV.
Op 1 oktober 2021 ging de legalisering van online gokken in. Het doel hiervan is om gokkers te beschermen. Casino’s moeten zich om die reden aan een zorgplicht houden. De Kansspelautoriteit (KSA) laat weten nu bezig te zijn met het aanvullen van de zorgplicht. “We zien dat er veel onduidelijkheid heerst over de zorgplicht. Daarom scherpen we onze beleidsregels aan, zodat er duidelijke richtlijnen zijn waar de kansspelaanbieders zich aan moeten houden”, vertelt Marloes Derks, woordvoerder van de KSA.
In het adviesrapport ‘Gokken met Gezondheid’, dat de NRV heeft uitgebracht, ligt de nadruk vooral op het voorkomen van een gokverslaving en het beschermen van mensen die vanwege het gokken in de problemen zijn gekomen. Dit willen zij doen door bijvoorbeeld bedragslimieten in te stellen. Deze maatregel kan echter een averechts effect hebben, legt casino-expert Stefan Garsthagen van intikkertje.nl uit. “Mensen met een gokverslaving kunnen er dan voor kiezen om op illegale, onveilige sites te gokken.” Dit brengt een risico met zich mee, want op illegale sites kunnen gokverslaafden niet meer door maatregelen beschermd worden.
Het is volgens Garsthagen juist belangrijk dat mensen die willen gokken dit doen bij legale aanbieders. “Die websites zijn betrouwbaar en veilig. Je weet bij legale websites dat de spellen eerlijk verlopen en dat je uitbetaald krijgt als je iets wint.” Daarnaast kunnen spelers zelf limieten instellen bij legale gokwebsites én controleren deze kansspelbedrijven of een speler in het Cruks register staat. In dat register staan alle mensen met een ‘gokstop’ geregistreerd. De casino’s laten je dan niet meer spelen. Vorig jaar gokte 92% van de online gokkers uitsluitend bij legale websites, blijkt uit een rapport van de Kansspelautoriteit.